‘Contratação temporária para permanente’ traz benefícios quando bem feito

Trabalhadores contingentes – como temporários, contratados e temporários – trazem muitas vantagens para as organizações, incluindo eficiência de custos, maior flexibilidade, maior pool de mão de obra e acesso a talentos especializados. Eles também podem ser candidatos a contratação após um período de teste.

A contratação temporária para permanente pode ser uma estratégia bem-sucedida de aquisição de talentos, especialmente durante tempos econômicos tumultuados, disse Tonya Tatro, vice-presidente global de soluções para clientes do ManpowerGroup, uma empresa global de recrutamento e seleção com sede em Milwaukee.

Tatro discutiu com SHRM on-line os benefícios de contratar trabalhadores temporários como funcionários, recomendações de diretrizes para converter trabalhadores contratados em funcionários e deu dicas para evitar erros no processo.

SHRM on-line: Quais são os benefícios dos empregadores contratarem entre uma força de trabalho contingente?

Tatro: A atual crise econômica continua a mudar o panorama do emprego, e os empregadores precisam ser estratégicos para atingir as metas de negócios. A contratação de talentos de uma força de trabalho contingente pode reduzir o risco de decisões de contratação ruins, que podem ser caras e demoradas. Ao trabalhar com um conjunto de talentos comprovados e qualificados, o empregador está em vantagem e tem a oportunidade de trazer o talento certo com menos riscos.

A redução de custos é um dos aspectos mais críticos do gerenciamento no ambiente atual. A maioria das organizações pensa no custo total do emprego como salário e benefícios e esquece que os custos adicionais, como custos de contratação ou perda de tempo, são significativos no mercado atual. É por isso que as organizações de força de trabalho contingente podem ajudar os empregadores a entender completamente o custo da força de trabalho, que inclui mão de obra – salários, benefícios e recrutamento – e oportunidade – rotatividade, horas extras e pedidos não atendidos – bem como custos ocultos – segurança, conformidade e treinamento.

A economia adicional de custos com a contratação temporária é a redução dos custos de recrutamento por meio da contratação baseada na experiência, otimização do processo de contratação e redução da rotatividade voluntária e involuntária. À medida que a economia melhora, uma força de trabalho contingente permite que os empregadores escalem adequadamente durante a recuperação econômica, reconstruindo de forma gradual e eficiente a equipe permanente, ao mesmo tempo em que se concentram nas demandas do mercado. Se o orçamento não foi aprovado no passado, mas você está crescendo agora e está dentro da janela de conversão acordada, pode prosseguir para a conversão de talentos com uma integração mais rápida.

SHRM on-line: O que os empregadores devem saber sobre o processo de conversão de trabalhadores contratados em contratados diretos?

Tatro: A contratação permanente de seu contingente de talentos oferece produtividade imediata e maior ROI [return on investment] para o seu negócio. No entanto, antes de prosseguir com a oferta, acredito que existem itens importantes que os empregadores devem saber sobre o processo de conversão de trabalhadores contratados em funções permanentes. O RH deve se certificar de discutir quaisquer ajustes ou mudanças no emprego do novo funcionário permanente durante a transição para o período integral e garantir uma linha de comunicação aberta com eles, o parceiro de força de trabalho que inicialmente os contratou, a equipe de aquisição de talentos e o gerente de contratação.

Certifique-se de que todas as dúvidas e preocupações sejam abordadas em parceria com o ponto de contato da organização contratante. É provável que esse indivíduo tenha defendido sua carreira durante a atribuição do contrato e possa ter alguns insights valiosos para sua empresa durante a transição. Um processo de integração tranquilo é fundamental para garantir que eles confiem na nova organização contratante, dando-lhes uma boa primeira impressão como funcionário permanente.

Certos serviços valem a pena contratar uma empresa profissional para gerenciar, e seu envolvimento com a integração e aceitação acelerará um processo tranquilo. Seu parceiro poderá ajudar na negociação de salário ou taxa de pagamento para garantir que eles se alinhem às faixas salariais de sua empresa, incluindo transição e registro de benefícios. Geralmente existe um contrato entre o parceiro contratual e o empregador sobre o direito de contratar seu empregado. Certifique-se de estar familiarizado e ciente de seu processo de transição e quaisquer taxas associadas. É fundamental que você informe o parceiro sobre sua intenção de contratar antes de se envolver diretamente. Você sempre pode contratar a qualquer momento do parceiro de contrato; entretanto, fique atento ao cronograma de conversão e às obrigações de contratação de sua empresa. Também é importante comunicar por que alguns itens, como verificação de antecedentes e triagem de drogas, precisarão ser concluídos novamente, além de criar um novo perfil no sistema, novo acesso de segurança e novos IDs de usuário. Você vai querer trabalhar com o gerente de contratação e o parceiro para garantir que os serviços de desenvolvimento e treinamento contínuos estejam alinhados para garantir que não haja lacunas.

SHRM on-line: Quais são algumas diretrizes recomendadas para empregadores que convertem trabalhadores temporários em status de empregados?

Tatro: Ao tomar a decisão de prosseguir com a contratação, entre em contato com a empresa parceira do contrato para compartilhar sua intenção de contratar o contratado como funcionário direto. Você deve garantir que ambas as partes concordem e estejam alinhadas com os termos do contrato, incluindo quaisquer taxas de transição e oferta salarial, o novo pacote de benefícios e prêmios e quaisquer acordos de confidencialidade ou não concorrência que possam estar em vigor. O parceiro de contrato também pode conversar com seu funcionário, o contratado, para ver se há interesse genuíno em ingressar permanentemente na empresa e ajudar a avaliar o alinhamento salarial.

Depois que as três partes concordarem, você poderá abordar o trabalhador diretamente sobre a nova oportunidade de ingressar permanentemente em sua organização. Outros itens importantes a serem considerados incluem garantir que as medidas de desempenho sejam qualificadas com precisão sob o novo contrato de trabalho com o gerente de contratação e discutir o treinamento contínuo e as lacunas. Certifique-se de definir expectativas claras com todas as partes sobre o momento e os detalhes da transição.

SHRM on-line: Quais são alguns dos erros comuns que os empregadores experimentam neste processo?

Tatro: O planejamento inicial é fundamental para preparar o terreno para o sucesso. Existem alguns desafios comuns que as empresas enfrentam ao contratar temporários, especialmente quando falta um plano ou processo de comunicação forte.

Um ponto importante é garantir que você esteja ciente dos termos do contrato e de quaisquer taxas associadas à contratação com base no momento da conversão. Este é um termo de contrato acordado com sua organização parceira que é negociado no início de sua parceria. É importante estar atento a esses termos na hora de tomar a decisão de contratar o permanente para não haver surpresas.

Outro passo importante é garantir que o salário que você vai oferecer esteja de acordo com as expectativas do potencial novo contratado para garantir a aceitação e uma boa primeira impressão de seu emprego permanente. O alinhamento da faixa salarial pode ser discutido no início da vigência do contrato, de forma que esse empecilho seja evitado durante a conversão.

Existe o risco de o funcionário não aceitar sua oferta, portanto, trabalhar com seu parceiro de contrato em todos os detalhes garantirá o sucesso de todas as partes. Outros itens para alinhar internamente estão garantindo que não haja lacunas no recebimento do contracheque [and] comunicando o controle do trabalho e quem estará gerenciando e estabelecendo expectativas. A melhor maneira de garantir que você não cometa erros é o diálogo aberto e a comunicação com seu parceiro contratual em todas as etapas de sua parceria.