Alimente a curiosidade de seus desenvolvedores antes que seja tarde demais

Os desenvolvedores são os funcionários mais curiosos que existem. Está enraizado na própria natureza de uma função que funciona em um cenário dinâmico de linguagens, ferramentas, ameaças de segurança e tecnologias. Infelizmente, as empresas estão deixando de lado o desejo dos desenvolvedores de aprender, crescer e experimentar. Essa falha faz com que eles usem seu limitado tempo livre para aprender ou mesmo buscar outras oportunidades de trabalho. Na verdade, 58% dos profissionais de segurança e desenvolvimento dizem que estão atualmente experimentando esgotamento. Além disso, 42% daqueles que não deixaram seus empregos estão pensando ou podem pensar em deixar seus empregos atuais este ano.

Embora muitos desses perpétuos solucionadores de problemas gastem tempo desenvolvendo suas habilidades no relógio, eles podem se sentir inundados com todas as oportunidades de aprendizado aparentemente de alta prioridade ou interessantes. Então, como podemos realmente atender à curiosidade e ao desejo de crescimento dos desenvolvedores?

Esta é uma questão que frequentemente me deparo em minha função. Tornou-se evidente para mim que a resposta se resume a ajudar os desenvolvedores a usar efetivamente seu tempo de aprendizado, fornecendo espaço intencionalmente para que explorem seus interesses, conectando vários modos de aprendizado e incentivando todas as diferentes carreiras disponíveis.

A carreira de tecnologia de hoje é uma treliça, não uma linha

Enquanto o crescimento da carreira já foi pensado como uma trajetória direta, o caminho do desenvolvedor de hoje parece mais uma treliça, ramificando-se em uma variedade de direções atendendo aos interesses e talentos particulares de cada um. À medida que a tecnologia e as ferramentas continuam a evoluir rapidamente, novos conjuntos de habilidades surgem todos os dias, abrindo caminho para novos cargos como privacidade engenheiro, nuvem arquiteto e vice-presidente da DevOps. É importante reconhecer que nem todos os desenvolvedores escolherão permanecer em funções tradicionalmente técnicas; gerenciamento de produtos e pré-vendas também oferecem desafios criativos de solução de problemas.

Com as opções de carreira em constante mudança, as organizações e os gerentes têm a responsabilidade de mostrar aos seus talentos tecnológicos a diversidade de caminhos a seguir. Eles precisam ajudar os desenvolvedores a se concentrar no que mais gostam de fazer e, por fim, orientá-los para habilidades relevantes e ofertas de aprendizado para traçar um caminho que atenda às suas necessidades e interesses.

Não subestime o aprendizado colaborativo

Uma parte crucial da criação do espaço para o aprendizado profissional é oferecer oportunidades para o aprendizado ativo entre colegas. Desde a promoção de relacionamentos mais fortes com os funcionários até o aumento do engajamento, a aprendizagem colaborativa é essencial.

Além disso, de acordo com o Dr. Saul McLeod, da Universidade de Manchester, existe uma lacuna significativa, chamada de “zona de desenvolvimento próximo”, entre o que se pode aprender por conta própria e o que se pode aprender com incentivo e apoio de outras pessoas. A aprendizagem colaborativa pode ajudar as pessoas a superar essa lacuna, expandindo amplamente seu conhecimento sobre qualquer tópico.

Uma maneira de as empresas aumentarem aprendizado colaborativo é hospedar programas que desafiam as pessoas a serem criativas e inovadoras em equipes. Na SAP, realizamos o Innovator Challenge, um programa global em que os participantes têm cerca de seis meses para construir algo novo usando a tecnologia SAP. Os funcionários são combinados com colegas que compartilham interesses e níveis de habilidade semelhantes, com o objetivo de ganhar experiência prática com nossos produtos e serviços. Este programa não apenas permite que os trabalhadores de tecnologia aprendam mais sobre as tecnologias com as quais não estão trabalhando todos os dias, mas também oferece um ambiente divertido e seguro no qual os funcionários podem inovar e aprofundar suas habilidades especiais.

Para um aprendizado colaborativo de mais curto prazo, as empresas podem considerar círculos de aprendizado, hospedar um hackathon ou fornecer incentivos para equipes que concluírem os módulos de treinamento juntos.

Promover comunidades para aprender

Construindo um cultura de aprendizagem exige que as organizações pensem além de eventos independentes ou treinamento anual. As equipes precisam de uma plataforma para conversas e trocas contínuas. Como os desenvolvedores estão constantemente otimizando suas abordagens e métodos, as comunidades online podem ser um recurso incrível para que eles façam uma pergunta de codificação específica ou apenas aprendam mais sobre o que está por aí.

As Comunidades de Prática oferecem aos desenvolvedores a oportunidade de se conectar com colegas ou mentores para trocar, solucionar problemas e compartilhar mais sobre seus desafios e sucessos do dia-a-dia. Hospedar uma comunidade para diálogo pode fomentar uma paixão pelo aprendizado que reúne treinamento formal com modos menos formais de aprendizado, como recomendações de livros de crowdsourcing, podcasts, vídeos do YouTube e fóruns online como o StackOverflow.

Os desenvolvedores anseiam por aprender. Se os líderes ignorarem a necessidade de fornecer a eles maneiras de alimentar sua curiosidade, os funcionários encontrarão maneiras de fazê-lo depois do expediente ou poderão buscar novas oportunidades. Para reter os melhores talentos, concentre-se em orientar sua equipe de tecnologia em suas trajetórias de carreira exclusivas, incentive o aprendizado em grupo e forneça um espaço para intercâmbio entre colegas. Essa abordagem intencional espalhará os benefícios por toda a empresa.

Nicole Helmer é líder de aprendizagem em desenvolvimento na SAP.