As pessoas falam sobre o futuro do trabalho há décadas, e é sempre um tópico interessante, controverso e complicado. Bem, esta semana eu falei em um evento único na Europa que nos dá novas ideias sobre como lidar com esta grande e complexa questão.
Em 23 de novembro, tive a honra de me dirigir ao rei e à rainha da Holanda e seus convidados no Palácio Simpósio sobre o Futuro do Trabalho no Palácio Real em Amsterdã.
Este evento, organizado por Sua Majestade o Rei Willem Alexander, HM Queen Maximae SAR a Princesa Beatrix dos Países Baixos, reuniu mais de 150 convidados da indústria, governo, trabalho e setor público. Foi organizado por Janine Voso CHRO do Rabobank.
O objetivo deste simpósio era discutir as grandes questões que todos enfrentamos em relação ao futuro do trabalho: empregos, salários, desemprego, desigualdade de renda e como empresas e governos colaboram no futuro. Sob a direção de Queen Maxima, o evento focou novas ideias, grandes problemas e estratégias transformadoras.
Minha palestra concentrou-se nas cinco questões que os empregadores enfrentarão no futuro e fui acompanhada por Lynda Gratton, professora da London Business School, que falou sobre o papel do indivíduo no futuro do trabalho.
As cinco questões que discuti foram o papel da automação, a natureza mutável dos empregos, a natureza disruptiva do trabalho híbrido, a necessidade de diversidade e o novo papel da liderança centrado no ser humano. Lynda discutiu seu trabalho sobre a vida de cem anos e como as vidas e as sociedades estão mudando com a longevidade e a redução da taxa de natalidade.
Mas talvez a discussão mais interessante de todas foi nosso terceiro palestrante: Dra. Kim Putter, que nos desafiou a “mudar o jogo”. E este é o tópico que eu gostaria de discutir brevemente.
Como explicou o Dr. Putters, o futuro do trabalho é realmente o futuro da sociedade. Nós, como líderes empresariais coletivos e formuladores de políticas, temos que decidir que tipo de futuro queremos. A Holanda, por exemplo, enfrenta altos níveis de subemprego, depressão infantil e desigualdade de renda como quase todos os outros países desenvolvidos do mundo. Esta nação também experimentou altos níveis de imigração e se sente desafiada a criar diversidade e inclusão em todos os níveis da sociedade. (Transcrição aqui.)
Isso soa familiar?
Todos os países enfrentam esses problemas hoje, e não podemos mais esperar que nossas instituições políticas os “consertem” da noite para o dia. Nós, como empresários, líderes de RH, empreendedores e profissionais, devemos criar um futuro de trabalho que seja equilibrado, equitativo, saudável e inclusivo. Devemos projetar nossas empresas para pagar as pessoas de forma justa, evitar preconceitos com base em diploma ou educação e criar oportunidades para todos.
eu me lembrei do Encontro de Oportunidades da Guilda Eu participei em outubro. Todo aquele evento tornou-se uma celebração e uma sessão de resolução de problemas, mostrando às empresas como elas podem elevar as pessoas no local de trabalho, dar às pessoas novos caminhos de carreira e criar crescimento em uma empresa sem o custo e a complexidade de contratações excessivas com base em credenciais.
O rei e a rainha da Holanda entendem como esse problema se tornou complexo. Enquanto conversava com eles, discutimos como tecnologia, demografia, cultura e políticas públicas devem se unir para promover novas ideias para crescimento inclusivo, bem-estar e sucesso econômico.
O valor da discussão aberta
Ao reunir esse grupo diversificado, exploramos e discutimos muitas questões importantes.
O país deve criar serviço público forçado para jovens? Os diplomas universitários devem ser tão valorizados na sociedade? Como os jovens, que se sentem deixados para trás pela inflação, podem ganhar força e um senso de confiança à medida que os empregos continuam mudando? E como podem aqueles em pequenas empresas (a Holanda tem mais de 80% de sua força de trabalho empregada em pequenas empresas) investem em educação, crescimento salarial e investimento em capital humano? Os grupos da indústria devem se unir para compartilhar talentos e recursos? As universidades devem fazer parceria com empresas locais para mudar seus currículos? A Holanda deveria considerar regras como a Dinamarca, onde os desempregados devem frequentar as aulas para receber cheques-desemprego?
Essas questões são difíceis de resolver em uma democracia tradicional e forçam a discussão entre jovens e idosos, trabalhadores e gestores, empresários e líderes do setor público.
Essa reunião de sete horas, organizada pelo rei e pela rainha, reuniu essas partes interessadas. E embora o processo político seja lento, acredito que muitas conversas importantes aconteceram. Vi formuladores de políticas conversando com líderes empresariais e ONGs, discutindo maneiras pelas quais os trabalhadores de baixa renda poderiam ser retreinados ou revitalizados por meio da educação e do aprendizado. Os empresários descreveram novos modelos de contratação, incentivando as grandes empresas a serem mais flexíveis. E dezenas de boas ideias surgiram.
O Futuro do Trabalho não é um livro ou um discurso, é um conjunto de decisões baseadas em valores, muitos dos quais tomamos todos os dias.
Devemos aumentar os salários para ajudar as pessoas a melhorar seu padrão de vida? Devemos despedir as pessoas indiscriminadamente ou dar-lhes uma tábua de salvação para o seu novo emprego? Devemos investir em mais mobilidade interna, compartilhamento de empregos e trabalho flexível para mães, trabalhadores mais velhos e pessoas com deficiência?
Nós, como RH e líderes de negócios, tomamos essas decisões o tempo todo. E a cada decisão, por menor que pareça, mudamos a natureza de nossas comunidades e de nossa sociedade de maneira profunda e importante. Então deixe-me deixá-lo com esse pensamento. Cada decisão que você toma sobre sua equipe, sua força de trabalho ou sua empresa é uma “declaração” sobre o futuro do trabalho.
Vá cuidadosamente para o próximo ano, vamos enfrentar muitos desafios interessantes. Se conversarmos sobre essas questões com todas as nossas partes interessadas, podemos tornar o futuro do trabalho melhor para todos.
Recursos adicionais
Discurso de Professora Kim Putter
Discurso de Professor Lynda Gratton
Discurso de Senhor Josh Bersin
O papel da cidadania no futuro do trabalho